احراز هویت مشتری در چت پشتیبانی با OpenAI و Redis

🤖 این گردش‌کار یک عامل گفت‌وگویی برای پشتیبانی مشتری ایجاد می‌کند که با استفاده از OpenAI به پیام‌ها پاسخ می‌دهد و وضعیت نشست را در Redis نگهداری می‌کند.

🔐 کاربران مهمان می‌توانند پرسش‌های عمومی مطرح کنند؛ اما برای مشاهده اطلاعات حساب، سبد خرید یا پروفایل، عامل یک لینک ورود اختصاصی تولید می‌کند. فرم n8n، شناسه نشست را دریافت کرده و پس از احراز هویت، پروفایل مشتری را به همان نشست متصل می‌کند.

💾 پس از ورود موفق، اطلاعات مشتری با زمان انقضای یک‌ساعته در Redis ذخیره می‌شود و در پیام بعدی چت در اختیار عامل قرار می‌گیرد. منطق واقعی اعتبارسنجی نام کاربری و گذرواژه باید در بخش مشخص‌شده پیاده‌سازی شود.