ربات پشتیبانی مشتری تلگرام با GPT-4o mini و Google Docs

🤖 این ورک‌فلو یک ربات پشتیبانی مشتری در تلگرام ایجاد می‌کند.

🔹 پیام‌های کاربران از طریق Telegram Trigger دریافت می‌شوند.
🔹 عامل هوش مصنوعی با استفاده از مدل GPT-4o mini متن پیام را تحلیل می‌کند.
🔹 اطلاعات مرتبط از یک سند Google Docs به‌عنوان پایگاه دانش بازیابی می‌شود.
🔹 Simple Memory تاریخچه کوتاه هر گفت‌وگو را بر اساس شناسه چت نگه می‌دارد.
🔹 پاسخ تولیدشده از طریق تلگرام برای کاربر ارسال می‌شود.

این عامل در صورت نبودن اطلاعات مرتبط در سند، از ساختن پاسخ خودداری کرده و نبود اطلاعات را به‌صورت شفاف اعلام می‌کند.